Quem somos?
A Genial Ofertas é uma empresa internacional, com sede no Brasil. Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 9h às 17h, horário de Brasília.
Fundamos a Genial Ofertas com um objetivo de trazer as melhores tendências, com preços acessíveis, e com produtos de qualidade.
O que fazemos?
Somos uma loja que tem seu estoque localizado fora do Brasil. Neste formato o envio é realizado diretamente da nossa central de distribuição até você. Essa escolha é feita para acelerar e facilitar o processo de compra.
Missão
A Genial Ofertas busca oferecer a você o que há de mais novo e é tendência no mundo.
Cada produto que entra em nosso catálogo é escolhido com muito cuidado e nós nos esforçamos para levar a você o melhor produto, para oferecer os melhores preços.
Trabalhamos todos os dias para garantir a sua satisfação quando receber a sua entrega exatamente como esperava. A nossa maior realização é a sua alegria por comprar em nossa loja.
Promovemos uma experiência sem igual de compras ao aliarmos produtos de alta qualidade, entregas efetivas e atendimento personalizado ao cliente.
Estávamos cansados de lojas online com produtos comuns e presentes entediantes. Na Genial Ofertas é diferente.
Em vez de oferecer qualquer tipo de produto sem originalidade, selecionamos cuidadosamente apenas alguns produtos exclusivos. Nós nos concentramos em itens que o deixarão animado com as compras novamente, porque a compra on-line deve ser divertida.
Experiência
Estamos sempre atentos a todos os tipos de novidades quando o assunto é produtos inovadores, pois reunimos uma equipe com vários anos de experiência.
Nosso foco diário é saber que você recebeu sua compra em casa, dentro do prazo e satisfeito com a escolha de comprar conosco.
Há diversos anos nossa equipe trabalha com produtos inovadores no ambiente digital. Todo este tempo de trabalho nos ajudou a adquirir a experiência necessária para atender um público exigente e a cada dia mais atualizado.
Nós aprendemos que a satisfação do nosso cliente é o melhor resultado que podemos obter. Por isso, a cada dia buscamos levar a você o melhor em preços, produtos e atendimento.
Proteção ao cliente
Para garantir a você segurança total nas compras realizadas, temos seguro em todas as compras feitas na Genial Ofertas. Todo o processo de entrega é protegido, para que você nunca saia perdendo.
Claro, se por algum acaso seu produto chegar e você não gostar, você sempre poderá trocar ou ainda devolver, para que sua satisfação se mantenha sempre como nossa maior prioridade.
Atendimento
Uma de nossas responsabilidades é ter um atendimento honesto e transparente com os clientes, atendendo da mesma forma que gostaríamos de ser atendidos.
Nós temos uma equipe pronta para atender a todos os nossos clientes via e-mail ou Whatsapp, para conseguir te ajudar da forma mais clara e rápida.
Essa foi a maneira de levarmos a você atendimento personalizado, com velocidade para solucionar todas as dúvidas e problemas que podem aparecer.
Uma grande causa
Estamos entusiasmados em apoiar o Projeto Educacional Ninho, ONG criada para promover o acesso à educação de qualidade em comunidades de baixa renda e alta vulnerabilidade social.
Uma garantia
Estamos tão confiantes de que você vai amar nossos produtos, oferecemos uma garantia de 100% de satisfação.
Não gostou de algo que você comprou? Conte-nos sobre isso e ficaremos felizes em emitir um reembolso total.
As tendências mais legais do mundo você encontra aqui.
Tem alguma pergunta? Contate-nos agora usando a nossa página de contato, ou envie um e-mail para [email protected]
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h.
Aguardamos a sua compra conosco!
